📜Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Bazxar, una plataforma desarrollada por SoftNgs Solutions con el objetivo de conectar compradores y negocios de todos los tamaños de manera eficiente y segura. Al registrarte o utilizar nuestra aplicación, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.

2. Uso de la Plataforma

• Bazxar es un software como servicio (SaaS) cuyo objetivo es facilitar la interacción entre clientes y tiendas/vendedores.
• Bazxar no cobra comisiones por ventas realizadas en la plataforma. En el futuro, podrá ofrecer planes o funcionalidades avanzadas a las tiendas con un costo adicional.
• Los usuarios son responsables de asegurarse de que toda comunicación, pedido y pago con la tienda se realice de manera clara y acordada entre ambas partes.

3. Servicios

Bazxar ofrece herramientas digitales como catálogos en línea, cartas digitales para restaurantes y comercios, así como la posibilidad de gestionar pedidos, entregas y recogidas. Nuestro rol es facilitar la conexión, pero no intervenir directamente en las transacciones comerciales entre usuarios y negocios.

4. Responsabilidades de los Usuarios

• Brindar información verídica al registrarse y al realizar pedidos.
• Comunicarse de manera clara y respetuosa con las tiendas.
• No publicar ni compartir material ofensivo, fraudulento, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• No utilizar la plataforma para actividades prohibidas como pornografía, maltrato animal, violencia, discurso de odio, armas ilegales, drogas u otras prácticas ilícitas.
• Respetar los derechos de autor en imágenes, logotipos, descripciones y demás material publicado.

5. Responsabilidades de los Negocios

Cada negocio registrado en Bazxar es responsable de la veracidad de la información publicada en su catálogo o carta digital, así como de la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

Los pagos, entregas y cumplimiento de pedidos son responsabilidad exclusiva del negocio y el cliente, no de SoftNgs Solutions ni de Bazxar.

6. Suspensión o eliminación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta de usuario o negocio que:

• Publique material ofensivo, fraudulento o ilegal.
• Infrinja derechos de autor o de propiedad intelectual.
• Vaya en contra de nuestros valores de seguridad, confianza y respeto.

Estas acciones podrán ser aplicadas de manera temporal o permanente, sin obligación de compensación económica.

7. Propiedad intelectual

Todo contenido publicado en Bazxar por parte de los usuarios o negocios (imágenes, descripciones, logotipos, catálogos) seguirá siendo propiedad de sus autores. El usuario garantiza que tiene derecho legal a publicarlo.

SoftNgs Solutions no reclama derechos de propiedad sobre el contenido, pero se reserva el derecho de eliminar aquel que infrinja copyright o derechos de terceros.

8. Seguridad y privacidad

La información de los usuarios se almacena en bases de datos cifradas, cumpliendo con los estándares de la industria. Nunca pediremos documentos de identidad, números de seguro social ni información financiera sensible, salvo que sea estrictamente solicitado por las autoridades competentes.

SoftNgs Solutions nunca venderá información personal a terceros. Sin embargo, usamos servicios de terceros para infraestructura y almacenamiento; cualquier incidente de seguridad atribuible a dichos servicios será responsabilidad de esos proveedores.

9. Limitación de responsabilidad

SoftNgs Solutions no se hace responsable por pérdidas económicas, malentendidos o disputas entre usuarios y negocios, aunque aplicamos sistemas de verificación para reducir riesgos.

La responsabilidad final de la comunicación, el pago y la entrega de los pedidos recae en los usuarios y negocios que participan en la transacción.

10. Reportes y denuncias

Pedimos encarecidamente a todos los usuarios que, si detectan comportamientos sospechosos o contenido inapropiado, utilicen la herramienta de reportar usuario o reportar tienda, o contacten directamente a nuestro equipo de soporte en softngssolutions@gmail.com. Si ves algo, di algo.

11. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán en nuestra plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes respecto a estos términos, puedes contactarnos en softngssolutions@gmail.com.